Los presentes Términos y Condiciones de Uso, en adelante los "Términos", regulan el acceso y utilización de la plataforma, portal, aplicaciones, sistemas, funcionalidades, servicios y herramientas comercializadas u operadas bajo la marca MXsiga, incluyendo las funcionalidades proporcionadas mediante Alonso IA.

MXsiga es operado por MXCOMP; LA TECNOLOGÍA EN TUS MANOS, S.A. DE C.V., RFC MTT200210NP9, con domicilio en Calle Río Galindo No. 4A, Col. San Cayetano, C.P. 76806, San Juan del Río, Querétaro, México, en adelante "MXsiga", "nosotros" o "la Plataforma".

El correo para comunicaciones legales es:

legal@mxsiga.mx

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta y pulsar el botón "Continuar", el usuario declara haber tenido acceso a estos Términos y al Aviso de Privacidad de MXsiga y manifiesta su aceptación expresa de ambos documentos.

La aceptación realizada mediante medios electrónicos producirá los efectos jurídicos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos o con aquellas condiciones de tratamiento de información que sean indispensables para la modalidad de servicio que pretende utilizar, deberá abstenerse de utilizar MXsiga.

La utilización continuada de la Plataforma estará sujeta en todo momento a la versión vigente de estos Términos.

2. Capacidad para contratar

MXsiga está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad jurídica suficiente para asumir las obligaciones derivadas de estos Términos.

Quien utilice MXsiga en representación de una persona moral, negocio, establecimiento, organización o tercero declara y garantiza que cuenta con facultades suficientes para obligarlo conforme a estos Términos.

MXsiga podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad, edad, representación o legitimidad del usuario.

3. Naturaleza y finalidad de MXsiga

MXsiga es principalmente una plataforma tecnológica para la administración y gestión de negocios.

Entre sus funcionalidades actuales o futuras podrá permitir la administración de:

• productos;
• servicios;
• inventarios;
• compras;
• salidas;
• ventas;
• cortes de caja;
• documentos;
• fotografías;
• archivos;
• reportes;
• información operativa;
• información comercial;
• análisis y estadisticas;
• herramientas basadas en inteligencia artificial;

Las funciones disponibles podrán variar dependiendo de la modalidad, versión, plan, ubicación, dispositivo, etapa de desarrollo o demás circunstancias determinadas por MXsiga.

4. Funcionalidades gratuitas

En su configuración actual, MXsiga ofrece sin contraprestación monetaria los siguientes módulos y funciones esenciales actualmente disponibles:

Catálogo

• Productos.
• Servicios.

Inventario

• Compras.
• Salidas.

Punto de Venta

• Ventas.
• Cortes.

La intención comercial vigente de MXsiga es mantener gratuitamente las funcionalidades actuales comprendidas en dichos módulos.

Sin embargo, esta disposición no constituye una obligación perpetua e irrevocable de mantener indefinidamente un determinado modelo de negocio.

MXsiga podrá modificar en el futuro las características, alcance, condiciones o modelo económico del servicio cuando existan razones comerciales, tecnológicas, regulatorias o de viabilidad que así lo justifiquen, sujeto a la legislación aplicable y procurando informar previamente a los usuarios cuando el cambio resulte material.

Ninguna modificación afectará retroactivamente derechos que legalmente no puedan ser objeto de renuncia.

5. Servicios Premium

MXsiga podrá desarrollar y ofrecer en cualquier momento:

• Funciones premium;
• Módulos adicionales;
• Personalizaciones;
• Automatizaciones avanzadas;
• Mayores capacidades;
• Almacenamiento adicional;
• Herramientas avanzadas de Alonso IA;
• Servicios especializados;
• Integraciones;
• Planes de suscripción;
• Funcionalidades sujetas a pago.

Las condiciones comerciales, precios, características, periodos de contratación y demás reglas de los servicios de pago podrán establecerse mediante condiciones particulares adicionales.

La existencia de funcionalidades gratuitas no otorga derecho al usuario para exigir gratuitamente futuras funcionalidades, desarrollos o servicios.

6. Modelo económico de la versión gratuita

El usuario reconoce que la prestación del servicio gratuito puede sostenerse mediante diferentes fuentes de valor económico, incluyendo:

• Publicidad;
• Promoción de productos o servicios;
• Análisis de información;
• Inteligencia de mercado;
• Explotación de información agregada o anonimizada;
• Desarrollo de productos;
• Desarrollo tecnológico;
• Generación de estadísticas;
• Investigación;
• Análisis de comportamiento;
• Desarrollo y mejora de sistemas de inteligencia artificial;
• Actividades comerciales permitidas conforme al Aviso de Privacidad.

La gratuidad significa que determinadas funcionalidades no requieren el pago de una contraprestación monetaria directa.

No significa necesariamente que MXsiga renuncie a obtener valor económico de la operación de la Plataforma o de los tratamientos de información legítimamente autorizados.

7. Tratamiento de información como condición del servicio gratuito

Determinados tratamientos de información podrán formar parte esencial del modelo mediante el cual MXsiga proporciona gratuitamente sus servicios.

Cuando un tratamiento sea jurídicamente necesario para la prestación de una modalidad gratuita específica, MXsiga podrá condicionar el acceso o permanencia en dicha modalidad a la existencia de una base jurídica válida que permita realizarlo.

Cuando la legislación exija que una finalidad o transferencia sea opcional o requiera un consentimiento independiente, MXsiga respetará dicha condición y proporcionará los mecanismos correspondientes.

La revocación de un consentimiento indispensable para una modalidad específica podrá producir la imposibilidad jurídica o técnica de continuar proporcionando dicha modalidad cuando no exista otra base legal que permita el tratamiento, sin perjuicio de los derechos inderogables del titular.

Las reglas concretas sobre tratamiento de datos personales se encuentran desarrolladas en el Aviso de Privacidad de MXsiga.

8. Publicidad y comunicaciones

Como condición de la versión gratuita y en la medida permitida por la legislación, MXsiga podrá mostrar dentro de la Plataforma:

• Publicidad;
• Promociones;
• Contenidos patrocinados;
• Recomendaciones;
• Productos o servicios propios;
• Productos o servicios de terceros;
• Anuncios personalizados o no personalizados.

El tratamiento de datos personales para comunicaciones comerciales estará sujeto al Aviso de Privacidad y a los derechos que la legislación otorgue al titular.

9. Registro y cuenta

Cada usuario deberá proporcionar información correcta y actualizada al crear su cuenta.

El usuario es responsable de:

• Mantener actualizados sus datos;
• Proteger sus credenciales;
• Conservar la confidencialidad de su contraseña;
• Impedir accesos no autorizados;
• Cerrar sesión cuando utilice dispositivos compartidos;
• Informar a MXsiga cuando detecte un acceso no autorizado.

La cuenta gratuita es individual y no está diseñada como cuenta multiusuario.

El usuario no podrá compartir deliberadamente sus credenciales para permitir que varias personas operen una misma cuenta de forma que eluda las restricciones de la Plataforma.

10. Responsabilidad sobre las credenciales

Las acciones efectuadas mediante una cuenta autenticada podrán presumirse realizadas o autorizadas por su titular, salvo evidencia suficiente en contrario o notificación oportuna de acceso no autorizado.

El usuario será responsable de las consecuencias derivadas de compartir voluntariamente sus contraseñas, dispositivos, sesiones o credenciales con terceros.

MXsiga podrá implementar mecanismos adicionales de seguridad, autenticación, verificación o bloqueo cuando lo considere necesario.

11. Información y contenidos del usuario

El usuario conservará, frente a MXsiga y sujeto a los derechos de terceros, la titularidad que legalmente le corresponda sobre la información, documentos, imágenes, fotografías, archivos, textos y demás contenidos que incorpore a la Plataforma.

El usuario garantiza que posee los derechos, autorizaciones y bases jurídicas necesarias para almacenar y procesar dichos contenidos mediante MXsiga.

La utilización de la Plataforma no transfiere automáticamente a MXsiga la propiedad original de dichos contenidos.

12. Licencia otorgada a MXsiga

Al incorporar contenido a la Plataforma, el usuario concede a MXsiga una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, transferible y sublicenciable, durante el periodo necesario para cumplir las finalidades correspondientes, para:

• Alojar;
• Almacenar;
• Reproducir técnicamente;
• Procesar;
• Organizar;
• Clasificar;
• Analizar;
• Transformar técnicamente;
• Convertir de formato;
• Indexar;
• Transmitir;
• Respaldar;
• Consultar;
• Utilizar;
• Generar resultados derivados;
• Procesar mediante sistemas automatizados o de inteligencia artificial.

Esta licencia tiene como finalidad permitir la operación, mantenimiento, seguridad, desarrollo, análisis y mejora de MXsiga, así como los demás usos legítimamente previstos en estos Términos y en el Aviso de Privacidad.

Cuando los contenidos incluyan datos personales, esta licencia no sustituye ni amplía las bases jurídicas exigibles conforme a la legislación de protección de datos.

13. Fotografías, archivos y mejora de la Plataforma

Los documentos, imágenes, archivos y demás contenidos proporcionados por usuarios podrán ser procesados para:

• Mejorar reconocimiento y clasificación;
• Optimizar la experiencia de usuario;
• Desarrollar funciones;
• Evaluar sistemas;
• Mejorar modelos tecnológicos;
• Desarrollar sistemas automatizados;
• Generar conocimiento técnico;
• Entrenar o evaluar sistemas cuando exista base jurídica suficiente para ello.

Cuando el contenido incluya datos personales, derechos de imagen, secretos comerciales, propiedad intelectual de terceros u otros derechos protegidos, MXsiga limitará dichos tratamientos a los supuestos jurídicamente permitidos.

La presente cláusula no debe interpretarse como cesión ilimitada de derechos de autor, derechos de imagen o derechos de terceros que el usuario no esté legalmente facultado para conceder.

14. Información agregada, anonimizada y derivada

MXsiga podrá generar a partir del uso de la Plataforma:

• Estadísticas;
• Métricas;
• Patrones;
• Tendencias;
• Benchmarks;
• Modelos;
• Indicadores;
• Análisis;
• Datasets derivados;
• Conocimiento comercial;
• Información agregada;
• Información anonimizada;
• Información disociada.

En la medida en que dicha información no constituya dato personal identificable ni reproduzca contenidos protegidos del usuario, los resultados, metodologías, estructuras, análisis y productos derivados desarrollados por MXsiga serán propiedad de MXsiga o de quien legalmente corresponda.

MXsiga podrá utilizarlos, licenciarlos, comercializarlos, compartirlos, publicarlos o incorporarlos a otros productos y servicios.

15. Datos de terceros incorporados por el usuario

El usuario es responsable de cualquier dato personal de clientes, empleados, proveedores, colaboradores u otras personas que incorpore a MXsiga.

El usuario declara que:

• Obtuvo legalmente los datos;
• Cuenta con las bases jurídicas necesarias para tratarlos;
• Proporcionó los avisos de privacidad correspondientes;
• Obtuvo los consentimientos necesarios cuando resulten exigibles;
• No utilizará MXsiga para efectuar tratamientos ilícitos.

Cuando MXsiga trate dichos datos exclusivamente siguiendo instrucciones del usuario, podrá actuar como encargado del tratamiento en los términos aplicables.

El usuario será responsable de cualquier reclamación derivada del tratamiento ilícito de información que haya incorporado a la Plataforma.

16. Alonso IA

MXsiga incluye o podrá incluir funcionalidades proporcionadas mediante Alonso IA.

Alonso IA podrá:

• Consultar información del negocio;
• Responder preguntas;
• Realizar análisis;
• Generar reportes;
• Elaborar documentos;
• Producir recomendaciones;
• Identificar tendencias;
• Crear registros;
• Modificar registros;
• Eliminar registros;
• Ejecutar acciones dentro de la cuenta;
• Interactuar con otras funcionalidades de MXsiga.

El alcance de Alonso IA podrá modificarse conforme evolucione el servicio.

17. Instrucciones impartidas a Alonso IA

Cuando el usuario solicite a Alonso IA ejecutar una acción, se entenderá que está instruyendo a MXsiga para realizarla en su nombre dentro de la Plataforma.

El usuario deberá verificar sus instrucciones antes de enviarlas y revisar las acciones ejecutadas cuando la naturaleza de la operación lo amerite.

Cuando MXsiga proporcione un mecanismo de confirmación previa, el usuario será responsable de verificar la información antes de confirmarla.

El usuario reconoce que determinadas operaciones pueden alterar o eliminar registros.

18. Limitaciones de inteligencia artificial

Los sistemas de inteligencia artificial son probabilísticos y pueden:

• Equivocarse;
• Interpretar erróneamente instrucciones;
• Generar información incompleta;
• Producir datos incorrectos;
• Omitir información;
• Recomendar acciones inadecuadas.

MXsiga no garantiza que las respuestas de Alonso IA sean siempre correctas, completas, actualizadas o adecuadas para una finalidad específica.

El usuario deberá revisar independientemente cualquier información relevante antes de tomar decisiones empresariales.

19. Alonso IA no proporciona asesoría profesional

Ninguna respuesta generada por Alonso IA deberá considerarse asesoría profesional.

En particular, Alonso IA no sustituye a:

• Contadores;
• Abogados;
• Asesores fiscales;
• Asesores financieros;
• Auditores;
• Profesionales laborales;
• Consultores especializados;
• Autoridades.

El usuario es responsable de obtener asesoría profesional independiente cuando la naturaleza de una decisión lo requiera.

20. Reportes y exportación de información

El usuario podrá consultar, descargar o solicitar información utilizando las herramientas que MXsiga ponga habitualmente a su disposición.

Alonso IA podrá generar reportes en los formatos disponibles en cada momento.

MXsiga no garantiza que exista una función de exportación universal, permanente o compatible con todos los datos almacenados.

Antes de cerrar una cuenta, el usuario será responsable de descargar la información que desee conservar mediante las herramientas disponibles.

21. Cierre de la cuenta

El usuario podrá solicitar o ejecutar la cancelación de su cuenta mediante los mecanismos que MXsiga ponga a su disposición.

La cancelación de la cuenta no implica necesariamente la eliminación inmediata de toda la información.

MXsiga podrá conservar información de acuerdo con:

• Obligaciones legales;
• Periodos de conservación;
• Seguridad;
• Defensa de derechos;
• Prevención de fraude;
• Resolución de controversias;
• El Aviso de Privacidad.

La información que haya sido legítimamente anonimizada, agregada o disociada podrá continuar siendo utilizada después del cierre de la cuenta.

Los demás tratamientos posteriores al cierre se sujetarán al Aviso de Privacidad y a la legislación aplicable.

22. Disponibilidad del servicio

MXsiga se proporciona sujeto a disponibilidad.

Salvo contratación expresa de un nivel de servicio específico, MXsiga no garantiza:

• Disponibilidad ininterrumpida;
• Operación 24 horas al día;
• Ausencia de errores;
• Ausencia de interrupciones;
• Compatibilidad permanente;
• Tiempos específicos de respuesta;
• Recuperación inmediata ante incidentes.

El servicio podrá interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, proveedores externos, incidentes de seguridad, fuerza mayor u otras circunstancias.

23. Respaldos

MXsiga podrá realizar copias de seguridad como parte de sus medidas internas de continuidad operativa.

Dichos respaldos no constituyen un servicio contractual de almacenamiento o recuperación garantizada.

El usuario deberá conservar independientemente la información que resulte crítica para su negocio cuando estime necesario contar con una copia externa.

24. Soporte técnico de la versión gratuita

MXsiga no asume obligación contractual de proporcionar soporte técnico individual a los usuarios de la versión gratuita.

MXsiga podrá proporcionar asistencia cuando lo considere pertinente, sin que ello genere obligación de:

• Responder todas las solicitudes;
• Hacerlo dentro de un determinado plazo;
• Resolver todos los problemas;
• Mantener permanentemente determinado canal de soporte.

Los servicios premium podrán establecer niveles de soporte diferentes.

25. Modificaciones y evolución del servicio

MXsiga podrá:

• Agregar funcionalidades;
• Eliminar funcionalidades;
• Modificar interfaces;
• Sustituir tecnologías;
• Modificar flujos;
• Modificar capacidades;
• Imponer límites razonables;
• Modificar requerimientos técnicos;
• Integrar proveedores;
• Descontinuar características.

Cuando una modificación afecte materialmente derechos contractuales de los usuarios, MXsiga procurará comunicarla con anticipación razonable cuando resulte posible y jurídicamente procedente.

26. Integraciones y servicios de terceros

MXsiga utiliza o podrá utilizar servicios de terceros para infraestructura, almacenamiento, comunicaciones, bases de datos, inteligencia artificial, análisis, publicidad, integraciones u otras funcionalidades.

El acceso a determinadas características podrá depender de dichos terceros.

MXsiga no controla y no garantiza la continuidad, disponibilidad, políticas, contenidos o funcionamiento independiente de servicios externos.

Cuando el usuario utilice una integración externa, podrán aplicarse también los términos y políticas del tercero correspondiente.

27. Uso permitido

El usuario utilizará MXsiga únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos.

Podrá utilizarse para negocios pertenecientes a sectores regulados siempre que el usuario cumpla las licencias, permisos, obligaciones y restricciones aplicables a su actividad.

MXsiga no certifica ni garantiza que la utilización de la Plataforma haga que un determinado negocio cumpla las obligaciones regulatorias de su sector.

28. Conductas prohibidas

Queda prohibido utilizar MXsiga para:

• Realizar actividades ilícitas;
• Cometer fraude;
• Suplantar identidades;
• Infringir derechos de terceros;
• Almacenar información obtenida ilícitamente;
• Distribuir malware;
• Introducir código malicioso;
• Ejecutar ataques informáticos;
• Vulnerar mecanismos de seguridad;
• Realizar spam;
• Utilizar contenidos que infrinjan propiedad intelectual;
• Obstaculizar el funcionamiento de la Plataforma;
• Consumir recursos de manera abusiva;
• Intentar obtener acceso no autorizado;
• Utilizar la Plataforma para afectar a terceros;
• Eludir limitaciones técnicas o comerciales.

29. Ingeniería inversa, scraping y automatización

Sin autorización previa y por escrito de MXsiga, queda prohibido:

• Realizar ingeniería inversa;
• Descompilar;
• Desensamblar;
• Copiar el software;
• Extraer sistemáticamente información;
• Realizar scraping;
• Emplear bots;
• Acceder mediante mecanismos automatizados no autorizados;
• Explotar APIs privadas;
• Reproducir interfaces;
• Utilizar la Plataforma para entrenar o desarrollar un producto competidor mediante extracción no autorizada;
• Eludir controles de acceso, límites o medidas de seguridad.

MXsiga actualmente no ofrece una API pública de uso general.

30. Revisión y eliminación de contenidos

MXsiga podrá revisar técnicamente, bloquear, restringir, aislar o eliminar contenidos cuando razonablemente considere que:

• Violan estos Términos;
• Infringen la ley;
• Vulneran derechos de terceros;
• Implican un riesgo de seguridad;
• Interfieren con la Plataforma;
• Generan responsabilidad jurídica;
• Constituyen abuso del servicio.

Lo anterior no implica una obligación general de supervisión permanente de todo contenido incorporado por los usuarios.

31. Suspensión y terminación por MXsiga

MXsiga podrá restringir, suspender o cancelar una cuenta cuando exista, entre otros:

• Incumplimiento de estos Términos;
• Fraude;
• Sospecha razonable de fraude;
• Actividad ilegal;
• Riesgo de seguridad;
• Afectación a terceros;
• Abuso de infraestructura;
• Intentos de vulneración;
• Uso incompatible con la finalidad de MXsiga;
• Incumplimiento de obligaciones del usuario;
• Requerimiento de autoridad;
• Razones técnicas, regulatorias o comerciales suficientes.

Cuando la situación requiera actuación inmediata para proteger a MXsiga, sus usuarios, terceros o sus sistemas, la suspensión podrá realizarse sin previo aviso.

Cuando la cancelación obedezca exclusivamente a una decisión comercial y no exista urgencia, MXsiga procurará otorgar aviso previo razonable cuando ello sea posible y exigible conforme a la legislación.

MXsiga no estará obligado a mantener indefinidamente una relación contractual cuando exista causa jurídicamente válida para terminarla.

32. Propiedad intelectual de MXsiga

Salvo contenidos pertenecientes a usuarios o terceros, son propiedad de MXsiga, MXCOMP o sus respectivos licenciantes, según corresponda:

• La plataforma;
• Software;
• Código;
• Arquitectura;
• Interfaces;
• Diseños;
• Bases de datos estructurales;
• Documentación;
• Algoritmos;
• Metodologías;
• Sistemas;
• Modelos;
• Diseños gráficos;
• Nombres;
• Marcas;
• Logotipos;
• Elementos visuales;
• Alonso IA;
• Desarrollos tecnológicos;
• Funcionalidades.

La utilización de MXsiga no transfiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual distinto del derecho limitado de uso de la Plataforma conforme a estos Términos.

33. Licencia de uso de la Plataforma

MXsiga concede al usuario, mientras su cuenta permanezca habilitada, un derecho limitado, revocable, no exclusivo, no transferible y no sublicenciable para utilizar la Plataforma conforme a estos Términos.

La licencia no autoriza al usuario a comercializar, sublicenciar, reproducir o explotar separadamente el software de MXsiga.

34. Ausencia de garantía de resultados empresariales

MXsiga es una herramienta tecnológica.

MXsiga no garantiza:

• Incremento de ventas;
• Rentabilidad;
• Crecimiento del negocio;
• Reducción de pérdidas;
• Captación de clientes;
• Exactitud contable absoluta;
• Cumplimiento fiscal;
• Cumplimiento regulatorio;
• Resultados financieros;
• Éxito comercial;
• Decisiones empresariales acertadas.

El usuario conserva la responsabilidad sobre la administración y decisiones de su negocio.

35. Exactitud de información registrada por el usuario

MXsiga procesa información introducida directa o indirectamente por el usuario.

MXsiga no es responsable de errores derivados de:

• Información incorrecta;
• Registros duplicados;
• Omisiones;
• Cantidades incorrectas;
• Precios mal capturados;
• Inventarios incorrectos;
• Errores en instrucciones;
• Registros creados o modificados por el propio usuario.

El usuario deberá revisar periódicamente la información que considere crítica.

36. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, MXsiga no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o pérdida de oportunidades derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

Esto incluye, cuando legalmente proceda:

• Lucro cesante;
• Pérdida de ventas;
• Pérdida de clientes;
• Pérdida de reputación;
• Pérdida de oportunidades;
• Interrupción de negocio;
• Decisiones basadas en información incorrecta;
• Pérdida derivada de fallos de proveedores externos.

Respecto de reclamaciones contractuales derivadas directamente del servicio, la responsabilidad acumulada de MXsiga no excederá, en la medida permitida por la ley, las cantidades efectivamente pagadas por el usuario a MXsiga durante los doce meses inmediatamente anteriores al hecho que origine la reclamación.

Por consiguiente, respecto de funcionalidades proporcionadas íntegramente de manera gratuita, dicha cantidad podrá ser $0.00 MXN, únicamente en la medida en que tal limitación resulte jurídicamente válida.

Nada de lo establecido en esta cláusula excluirá responsabilidades que conforme a la legislación aplicable no puedan limitarse o excluirse.

37. Fallos, pérdida de información e incidentes

MXsiga aplicará medidas razonables de seguridad y continuidad, pero ningún sistema tecnológico está exento de riesgo.

En la medida permitida por la legislación, MXsiga no responderá por pérdidas ocasionadas exclusivamente por:

• Caso fortuito;
• Fuerza mayor;
• Fallas de Internet;
• Fallas de terceros;
• Indisponibilidad de infraestructura externa;
• Ataques informáticos inevitables pese a medidas razonables;
• Errores del usuario;
• Dispositivos comprometidos;
• Credenciales compartidas;
• Instrucciones incorrectas.

Esta cláusula no elimina las obligaciones legales que correspondan a MXsiga en materia de seguridad, protección de datos o responsabilidad.

38. Indemnización

En la medida permitida por la legislación, el usuario deberá responder frente a MXsiga por daños, gastos, reclamaciones, sanciones o responsabilidades ocasionadas directamente por conductas ilícitas imputables al usuario, incluyendo:

• Incorporación ilícita de datos personales;
• Infracción de propiedad intelectual;
• Utilización fraudulenta de la Plataforma;
• Contenidos ilícitos;
• Incumplimiento de obligaciones regulatorias propias de su negocio;
• Afectación deliberada a sistemas o terceros.

Esta obligación no aplicará respecto de daños imputables exclusivamente a MXsiga.

39. Modificación de los Términos

MXsiga podrá modificar estos Términos cuando existan cambios:

• Legales;
• Tecnológicos;
• Comerciales;
• Operativos;
• De seguridad;
• En funcionalidades;
• En modelos de negocio.

Las modificaciones estarán disponibles dentro del portal o por otros medios electrónicos.

Cuando los cambios sean materiales, MXsiga podrá proporcionar una notificación adicional.

La continuidad en el uso de la Plataforma después de la entrada en vigor de una modificación podrá constituir aceptación cuando jurídicamente resulte válido.

Cuando la legislación requiera una nueva aceptación expresa, MXsiga solicitará dicha aceptación.

40. Comunicaciones electrónicas

El usuario acepta que MXsiga pueda enviar avisos relativos al servicio mediante:

• La Plataforma;
• Correo electrónico;
• WhatsApp;
• SMS;
• Notificaciones push;
• Otros medios electrónicos autorizados.

Se considerará válida la información de contacto registrada por el usuario mientras éste no la actualice.

41. Aviso de Privacidad

El tratamiento de datos personales se regirá por el Aviso de Privacidad Integral de MXsiga vigente.

Estos Términos y el Aviso de Privacidad deberán interpretarse de manera complementaria.

En caso de contradicción respecto del tratamiento de datos personales, prevalecerán las disposiciones legalmente aplicables en materia de protección de datos y el alcance jurídico que corresponda al Aviso de Privacidad.

42. Independencia de las cláusulas

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, dicha determinación no afectará automáticamente la validez de las demás disposiciones.

La cláusula afectada deberá interpretarse, cuando jurídicamente sea posible, de forma que conserve en la mayor medida legítima la finalidad económica y contractual perseguida.

43. No renuncia

El hecho de que MXsiga no ejerza inmediatamente algún derecho previsto en estos Términos no deberá interpretarse como renuncia definitiva al mismo.

44. Cesión

El usuario no podrá transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin autorización previa de MXsiga.

MXsiga podrá transferir estos Términos o la operación de la Plataforma como consecuencia de una reorganización corporativa, fusión, adquisición, venta de activos, inversión, sucesión empresarial u otra operación legítima, sujeto a la legislación aplicable.

45. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cuando resulte aplicable una legislación de protección al consumidor, protección de datos u otra norma de carácter obligatorio, dichos derechos prevalecerán sobre cualquier disposición contractual incompatible.

46. Solución de controversias

Antes de iniciar un procedimiento judicial, las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia mediante comunicación dirigida a:

legal@mxsiga.mx

MXsiga podrá solicitar información razonable para analizar y responder la controversia.

Cuando resulte aplicable la legislación de protección al consumidor, el usuario conservará los derechos y mecanismos de conciliación que legalmente le correspondan ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

47. Jurisdicción

Para cualquier controversia que no pueda solucionarse mediante acuerdo y respecto de la cual resulte jurídicamente válida una elección de foro, las partes se someten a las leyes y tribunales competentes de San Juan del Río, Querétaro, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.

Esta elección no limitará derechos de consumidores ni competencias administrativas o jurisdiccionales que conforme a la legislación sean irrenunciables.

48. Contrato completo

Estos Términos, el Aviso de Privacidad y, cuando existan, las condiciones específicas de planes o funcionalidades contratadas constituyen el conjunto de reglas aplicables a la utilización de MXsiga.

En caso de contradicción entre condiciones generales y condiciones particulares de un servicio premium, prevalecerán las condiciones particulares únicamente respecto de dicho servicio.

49. Contacto

Para cualquier asunto jurídico relacionado con estos Términos:

MXCOMP; LA TECNOLOGÍA EN TUS MANOS, S.A. DE C.V.
RFC MTT200210NP9
Calle Río Galindo No. 4A
Col. San Cayetano
C.P. 76806
San Juan del Río, Querétaro, México

Correo: legal@mxsiga.mx

50. Manifestación final de aceptación

Al pulsar "Continuar" después de crear su cuenta y utilizar MXsiga, el usuario declara que:

1. Es mayor de edad y cuenta con capacidad legal suficiente;
2. Tuvo oportunidad de consultar estos Términos;
3. Tuvo oportunidad de consultar el Aviso de Privacidad;
4. Comprende las características de la modalidad gratuita;
5. Comprende que determinados tratamientos de información pueden formar parte del modelo económico de dicha modalidad, sujeto a la legislación aplicable;
6. Acepta las reglas aplicables al uso de MXsiga;
7. Acepta que sus instrucciones válidamente impartidas mediante su cuenta, incluyendo aquellas dirigidas a Alonso IA, podrán producir acciones dentro de la Plataforma.

MXCOMP; LA TECNOLOGÍA EN TUS MANOS, S.A. DE C.V.

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